Le nostre parole d'ordine | ESTIA

Le nostre parole d'ordine

presenza

PRESENZA

Lavoriamo insieme per rendere il servizio di amministrazione condominiale affidabile e sicuro

I nostri Amministratori effettuano un sopralluogo nei condomini amministrati almeno una volta ogni 15 giorniL’obiettivo è quello di monitorare il risultato delle attività svolte dai fornitori, incontrare i condomini qualora ci fossero problemi, valutare lo stato del Condominio e l’eventuale necessità di interventi. L’Amministratore di Condominio è la figura che viene incaricata dai condomini per la corretta gestione delle parti comuni, che non può essere svolta se non garantendo piena reperibilità. Gli Amministratori Senior, inoltre, sono coadiuvati da Amministratori Dedicati, che supportano il Senior nelle attività quotidiane. Da marzo forniremo un’applicazione ai nostri clienti per poter comunicare con l’Amministratore, per accedere alle informazioni del proprio Condominio e per segnalare guasti o problematiche all’interno delle parti comuni. Non avete uno smartphone con voi o semplicemente volete fare la segnalazione di persona? Nessun problema. Il nostro servizio clienti è operativo dalle 09.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì e rimane attivo per le emergenze tutti i giorni 24/7!

La trasparenza: un’esperienza unica in Estia

Spesso una scarsa trasparenza sulle spese condominiali è dovuta ad una mala gestio dell’attività contabile. In Estia siamo sempre alla ricerca di un miglioramento della gestione patrimoniale e contabile del Condominio automatizzando i flussi e ottimizzando i tempi.
Solo così possiamo garantire ai nostri clienti l’accesso ad informazioni sempre aggiornate sullo stato dei pagamenti e scadenze dei pagamenti. Tramite il nostro customer service (e da marzo tramite applicazione) forniamo a tutti i nostri Condòmini la possibilità di accedere in ogni momento alla documentazione di spesa e ai bilanci condominiali predisposti dal nostro dipartimento contabile. Utilizziamo l’approccio della responsabilità aziendale introdotto dalla normativa 231/2001, un metodo adeguato agli standard europei di gestione aziendale attento alla legalità e alla lotta all’evasione fiscale, tema cruciale nell’amministrazione di condominio. Per noi la trasparenza è garanzia di professionalità ed efficienza. 

trasparenza

TRASPARENZA

trasparenza

TRASPARENZA

La trasparenza: un’esperienza unica in Estia

Spesso una scarsa trasparenza sulle spese condominiali è dovuta ad una mala gestio dell’attività contabile. In Estia siamo sempre alla ricerca di un miglioramento della gestione patrimoniale e contabile del Condominio automatizzando i flussi e ottimizzando i tempi. Solo così possiamo garantire ai nostri clienti l’accesso ad informazioni sempre aggiornate sullo stato dei pagamenti e scadenze dei pagamenti. Tramite il nostro customer service (e da marzo tramite applicazione) forniamo a tutti i nostri Condòmini la possibilità di accedere in ogni momento alla documentazione di spesa e ai bilanci condominiali predisposti dal nostro dipartimento contabile. Utilizziamo l’approccio della responsabilità aziendale introdotto dalla normativa 231/2001, un metodo adeguato agli standard europei di gestione aziendale attento alla legalità e alla lotta all’evasione fiscale, tema cruciale nell’amministrazione di condominio. Per noi la trasparenza è garanzia di professionalità ed efficienza. 

risparmio

RISPARMIO

Insieme possiamo risparmiare

Il tuo condominio ha a disposizione un team qualificato in grado di intervenire sugli sprechi e le inefficienze. Il ruolo dell’Amministratore di Condominio è anche quello di ottimizzare i costi del tuo immobile

Come gestiamo i fornitori di un nuovo condominio? Non c’è niente che ci renda più felici del potervi offrire il miglior servizio possibile. Se siete contenti dei vostri fornitori per noi è sufficiente, verranno certificati da un nostro team dedicato ed inseriti nel nostro albo. Qualora non siate pienamente soddisfatti di uno o più fornitori, vi porteremo tre proposte di fornitori qualificati, dalle quali potrete scegliere quello che valutate più in linea con le vostre esigenze. I pagamenti ai fornitori vengono gestiti centralmente dal nostro dipartimento contabile in totale trasparenza e il loro lavoro monitorato dai nostri amministratori e da sistemi informatici. Il nostro compito sarà quello di farvi risparmiare, ottenendo prezzi trasparenti e concorrenziali ma senza dimenticare la qualità e l’efficienza. 

In Italia ci sono circa 1,2 milioni di condomìni a rischio!

Secondo i dati riportati dall’Associazione Nazionale Amministratori di Condominio e Immobiliari (ANACI), in Italia ci sono circa 1,2 milioni di condomìni a rischio sicurezza, una tematica troppo importante per essere lasciata da parte. L’Amministratore di Condominio ha il ruolo di raccogliere, mantenere e aggiornare la documentazione relativa alla sicurezza di ogni stabile amministrato. Ci avvaliamo di partner professionali che predispongono un sopralluogo accurato, accompagnato da un’analisi documentale, per ogni condominio acquisito dalla nostra società.
Il sopralluogo comprende la verifica delle condizioni delle parti edili, impiantistiche e di eventuali altre situazioni che possono cagionare rischi. Il risultato è un documento dettagliato che riassume i rischi presenti nello stabile e gli interventi necessari per il ripristino e la messa in sicurezza. Sarà cura del nostro amministratore guidarvi alla risoluzione dei problemi, per rendere il vostro condominio un luogo più sicuro.
Il documento contenente i rischi del vostro condominio verrà aggiornato annualmente e comunque ogni qualvolta si verifichi un intervento non di manutenzione ordinaria, per valutare l’insorgenza di nuovi rischi. Qualora sia già presente un documento dettagliato che riassume i rischi presenti nello stabile, Estia SpA invierà ai propri fornitori tutto il fascicolo, per procede ad un eventuale aggiornamento e ad un’eventuale integrazione delle parti mancanti.

sicurezza

SICUREZZA

sicurezza

SICUREZZA

In Italia ci sono circa 1,2 milioni di condomìni a rischio!

Secondo i dati riportati dall’Associazione Nazionale Amministratori di Condominio e Immobiliari (ANACI), in Italia ci sono circa 1,2 milioni di condomìni a rischio sicurezza, una tematica troppo importante per essere lasciata da parte. L’Amministratore di Condominio ha il ruolo di raccogliere, mantenere e aggiornare la documentazione relativa alla sicurezza di ogni stabile amministrato. Ci avvaliamo di partner professionali che predispongono un sopralluogo accurato, accompagnato da un’analisi documentale, per ogni condominio acquisito dalla nostra società.
Il sopralluogo comprende la verifica delle condizioni delle parti edili, impiantistiche e di eventuali altre situazioni che possono cagionare rischi. Il risultato è un documento dettagliato che riassume i rischi presenti nello stabile e gli interventi necessari per il ripristino e la messa in sicurezza. Sarà cura del nostro amministratore guidarvi alla risoluzione dei problemi, per rendere il vostro condominio un luogo più sicuro.
Cosa succede se vengono fatte manutenzioni straordinarie o lavori straordinari nel condominio?
Il documento contenente i rischi del vostro condominio verrà aggiornato annualmente e comunque ogni qualvolta si verifichi un intervento non di manutenzione ordinaria, per valutare l’insorgenza di nuovi rischi. Qualora sia già presente un documento dettagliato che riassume i rischi presenti nello stabile, Estia SpA invierà ai propri fornitori tutto il fascicolo, per procede ad un eventuale aggiornamento e ad un’eventuale integrazione delle parti mancanti.

Scegli il meglio per te
Estia è il tuo Amministratore di Condominio!

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